• blokovať

VYVOLAŤ INFORMÁCIE

RECALL FAQ

Existujú nejaké aktuálne odvolania?

V súčasnosti nedochádza k žiadnemu zvolávaniu elektrických vozidiel a produktov Tara.

Čo je to stiahnutie z trhu a prečo je to potrebné?

Stiahnutie sa uskutoční, keď výrobca, CPSC a/alebo NHTSA určí, že vozidlo, vybavenie, autosedačka alebo pneumatika predstavujú neprimerané bezpečnostné riziko alebo nespĺňajú minimálne bezpečnostné normy. Výrobcovia sú povinní problém vyriešiť opravou, výmenou, vrátením peňazí alebo v ojedinelých prípadoch opätovným odkúpením vozidla. Kódex bezpečnosti motorových vozidiel (hlava 49, kapitola 301) definuje bezpečnosť motorových vozidiel ako „výkon motorového vozidla alebo vybavenia motorového vozidla spôsobom, ktorý chráni verejnosť pred neprimeraným rizikom nehôd, ku ktorým dôjde v dôsledku konštrukcie, konštrukcie“. alebo výkonu motorového vozidla a proti neprimeranému riziku smrti alebo zranenia pri nehode a zahŕňa mimoprevádzkovú bezpečnosť motorového vozidla.“ Chyba zahŕňa „akúkoľvek chybu výkonu, konštrukcie, komponentu alebo materiálu motorového vozidla alebo vybavenia motorového vozidla“. Bezpečnostná chyba je vo všeobecnosti definovaná ako problém, ktorý existuje v motorovom vozidle alebo časti výbavy motorového vozidla a ktorý predstavuje riziko pre bezpečnosť motorového vozidla a môže existovať v skupine vozidiel rovnakej konštrukcie alebo výroby, alebo časti výbavy. rovnakého typu a výroby.

čo to pre mňa znamená?

Keď sa vaše vozidlo, vybavenie, autosedačka alebo pneumatika zvolávajú, bola zistená bezpečnostná chyba, ktorá sa vás týka. NHTSA monitoruje každé stiahnutie z bezpečnostných dôvodov, aby sa uistil, že majitelia dostanú od výrobcov bezpečné, bezplatné a účinné nápravné opatrenia v súlade so zákonom o bezpečnosti a federálnymi predpismi. Ak dôjde k stiahnutiu z trhu, váš výrobca problém bezplatne vyrieši.

Ako zistím, či došlo k stiahnutiu?

Ak ste zaregistrovali svoje vozidlo, váš výrobca vás upozorní, ak dôjde k bezpečnostnému stiahnutiu, a to tak, že vám pošle list poštou. Urobte prosím svoju časť a uistite sa, že vaša registrácia vozidla je aktuálna, vrátane vašej aktuálnej poštovej adresy.

Čo mám robiť, ak je moje auto odvolané?

Keď dostanete upozornenie, dodržujte všetky predbežné bezpečnostné pokyny poskytnuté výrobcom a kontaktujte svojho miestneho predajcu. Bez ohľadu na to, či dostanete oznámenie o zvolaní vozidla alebo ste predmetom kampane na zlepšenie bezpečnosti, je veľmi dôležité, aby ste navštívili svojho predajcu a nechali vozidlo opraviť. Predajca bezplatne opraví stiahnutú časť alebo časť vášho auta. Ak predajca odmietne opraviť vaše vozidlo v súlade s listom o zvolaní, mali by ste o tom okamžite informovať výrobcu.